今年以来，集贤路街道高花社区以“四联共治”体系，将党的组织优势转化为基层治理效能，实现民情在网格中掌握、矛盾在网格中化解、服务在网格中开展，全覆盖服务群众，提升基层治理效能。

党建引领，筑牢网格治理根基。社区党委以辖区网格化管理为切入点，构建全域覆盖的治理架构。辖区科学划分为11个网格，配备1个网格长、11个网格员，同步设立4个网格党支部、4个党群服务驿站;通过党建联席会议制度，综治中心与派出所、司法所实现党建工作共商、辖区事务共管、服务难题共解;在百姓议事方面，“板凳学堂”“郑天麟调解室”成为前沿阵地;退休老党员、老干部组成萤火虫志愿巡逻队伍，常态化下沉网格，对辖区不规范停车进行宣传教育，劝导规范停车，保障辖区安全。

服务创新，解决群众急难愁盼。在便民服务大厅，以网格划分服务窗口，针对老年人群体，网格员主动上门帮助高龄老人、不会用智能手机等群体进行养老认证、高龄复审等代办服务，让网格员多跑路，群众少跑腿。“上门式”服务取代了传统的“坐班式”服务，变被动响应为主动发现;综治中心打造“六尺巷调解室”，整合司法、民政、辖区等多方资源，形成"前端排查-分级调处-跟踪回访"的全链条纠纷化解体系，自成立以来成功调解邻里矛盾、家庭纠纷20余件。

AI治理，智慧平台提质增效。社区智慧大屏实时显示网格停车场、充电桩、主要路口动态，实现了“多网合一”“一网统管”格局。社区以数智平台带动小区治理变“智”理，居民群众可以通过手机随时随地查看相关事项办理流程及所需材料，咨询就医报销、医疗救助、临时救助、社保卡办理等各类惠民政策;实现信息资源共享，让为民服务便捷高效，切实打通服务群众“最后一公里”，全方位提升群众获得感、幸福感。

(单位：集贤办 撰稿：胡玲玲 审核：施巧月)