9月29日上午，区委书记潘功发采取下基层主动约访的形式，前往海口镇群众来访接待中心约见信访群众。副区长徐进军，海口镇党委主要负责同志参加约访。

潘功发认真倾听群众反映的问题和诉求，详细询问了解有关情况，现场办公研究提出解决办法，给予群众明确答复，并要求相关部门和属地高度重视，明确责任，坚决维护群众合法权益。

潘功发强调，信访工作是党委政府密切联系群众的重要桥梁纽带，是党和政府了解民情、维护民利、凝聚民心的一项民生工作。全区各单位要高度重视，进一步加大矛盾纠纷化解力度，深入分析群众反映的诉求，设身处地帮助群众弄懂政策、找准病根，理顺情绪、化解矛盾，依法依规解决好群众合理诉求，切实维护群众合法权益，不断提升群众获得感、幸福感和安全感，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。(撰稿人：产光发 审核人：王灿)