为深入推进市域社会治理现代化试点工作，十里铺乡积极深化红领工作站工作内涵，全乡共成立红领背包小分队32支，参与党员群众数达188人。

建章立制，队伍建设更规范。建立队伍考核机制。专门出台《关于建立红领背包小分队创新为民服务机制的实施方案》。引入激励机制，根据群众对服务满意度测评的高低，对小分队进行评选，树立先进典型，持续激发小分队工作热情。建立交流培训机制，召开小分队成员学习交流培训会议14次，邀请参加红领工作站联席会议、议事调度会和专项工作会，梳理汇报上门服务中碰到的民生难题，找准症结及时作出部署或进一步协调各方资源落实解决。

主动服务，为民服务零距离。针对因棚改拆迁导致人员分散居住的实际情况，提供上门服务，打通群众办事“最后一米”问题。小分队成立以来，共开展送教上门、理论政策宣讲24次。同时充分满足群众多样化的服务需求，把更丰富的公共服务产品精准投送到村民家中，截止目前，帮助解决“医保缴费”“还迁房办证”等关系民计民生难题共18个。

拓展延伸，品牌服务再升温。以群众满意为目标，紧密融合各村党建品牌擦亮提升工作，让“红领背包小分队”品牌热度持续升温。针对特困人群弱势群体，小分队特别专门制作宣传卡片，亮身份亮承诺。深度走访慰问困难群众 19 名，开展独居老人心理疏导、健康体检 9次，为贫困重病村民11 人筹集救助资金 84100元。

(供稿单位：十里铺乡 撰稿：王菁、王庆 审核：何旭芳、柯丽婷)